ARTIKEL 12 – WIDERRUFSRECHT
12.1 – Gesetzliche Widerrufsfrist
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Käufer ab Erhalt der Produkte über eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er Gründe angeben oder eine Strafe zahlen muss.
Nachdem der Käufer innerhalb dieser 14-tägigen Frist seine Entscheidung zur Ausübung seines Widerrufsrechts mitgeteilt hat, verfügt er über weitere 14 Tage, um das/die vom Widerruf betroffene(n) Produkt(e) zurückzusenden.
12.2 Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der in 12.1 genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen weiterhin zu Lasten des Käufers.
Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass ein Weiterverkauf als Neuware möglich ist. Für eine optimale Verwaltung muss nach Möglichkeit eine Kopie der Kaufrechnung beigefügt sein.
Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise des Produkts erforderliche hinausgeht, kann der Käufer haftbar gemacht werden.
Um sein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auszuüben, findet der Käufer in Anhang 2 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ein Standard-Widerrufsformular, das per Post an die folgende Adresse gesendet werden kann: SAS ATELIER MONTIS, 6 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris oder per E-Mail: hello@ma-premiere-psicine.fr.
Der Käufer bringt seinen Rücktrittswunsch unmissverständlich zum Ausdruck und nennt die Bestellung, auf die sich der Rücktritt bezieht.
Nach Absendung des Widerrufsformulars bzw. der Widerrufserklärung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung muss der Käufer das/die betroffene(n) Produkt(e) innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Widerrufsformulars bzw. der Widerrufserklärung, zurücksenden.
Um eine Schätzung der vom Käufer zu zahlenden Rücksendekosten zu erhalten, kann der Käufer die Website von La Poste, Colissimo, „PRAKTISCHE TARIFE AN DEN VERKAUFSSTELLEN (Postämter und Colissimo-Agenturen)“ besuchen.
Diese Schätzung der Rücksendekosten ist für die Firma SAS ATELIER MONTIS nicht bindend. Der für die Rücksendung des Produkts zu zahlende Preis kann je nach dem vom Käufer gewählten Spediteur variieren.
Bei einem Versand von Artikeln im Wert von über 75 € wird dem Kunden empfohlen, einen Lieferdienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen.
MA PREMIERE PISCINE kann den ordnungsgemäßen Erhalt des vom Käufer zurückgesendeten Artikels nicht garantieren.
12.3 - Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte
Gemäß den geltenden Bestimmungen kann das Widerrufsrecht nicht für Audio-, Video- oder Computersoftwareaufzeichnungen ausgeübt werden, die vom Kunden entsiegelt wurden, für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder personalisiert wurden, und für Waren, die vom Kunden entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können. Ebenso kann bei Geschenkboxen kein Widerrufsrecht ausgeübt werden.
12.4 - Rücksendeadresse
Bitte beachten Sie die Seite Rücksendungen .
12.5 – Rückerstattung
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet SAS ATELIER MONTIS die gezahlten Beträge spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem das Unternehmen über die Entscheidung des Käufers zum Widerruf informiert wird, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde (es sei denn, der Käufer stimmt der Rückerstattung mit einem anderen Zahlungsmittel ausdrücklich zu).
Dieses Rückerstattungsdatum kann bis zur Wiedererlangung des Produkts oder bis zum Nachweis des Versands des Produkts durch den Käufer verschoben werden, wobei das Datum des ersten dieser beiden Ereignisse maßgeblich ist.
Erfolgt die Rückerstattung nicht binnen 14 Tagen ab dem Datum, an dem das Unternehmen über die Entscheidung des Käufers zum Rücktritt informiert wurde, ist MA PREMIERE PISCINE verpflichtet, die fälligen Beträge zu erstatten, erhöht um den gesetzlichen Zinssatz, wenn die Verzögerung der Rückerstattung weniger als 11 Tage beträgt, um 5 %, wenn die Verzögerung zwischen 10 und 20 Tagen beträgt, um 10 %, wenn die Verzögerung zwischen 20 und 30 Tagen beträgt, um 20 %, wenn die Verzögerung zwischen 30 und 60 Tagen beträgt, und um 50 %, wenn die Verzögerung zwischen 60 und 90 Tagen beträgt.
SAS ATELIER MONTIS ist nicht verpflichtet, dem Käufer zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Käufer ausdrücklich eine teurere Liefermethode als die auf https://ma-premiere-piscine.fr/ angebotene Standardliefermethode gewählt hat .
Die Rückerstattung von mit Geschenkgutscheinen getätigten Einkäufen erfolgt ausschließlich in Form von Geschenkgutscheinen über einen Betrag, der dem in dieser Form gezahlten Betrag entspricht.
Die beim Kauf eines Produktes, insbesondere durch eine Kundenkarte, erlangten Vorteile verfallen bei Rückgabe des Produktes und erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises.